Choix du carton, calage, scellage en H, étiquette lisible et cas particuliers (fragile, liquide, électronique) : le protocole d'emballage qui fait voyager un colis sans dommage, de Tunis au sud du pays.
Le carton : ni trop grand, ni trop faible
Un carton trop grand laisse l'objet courir ; un carton trop faible plie sous les colis voisins. La règle : environ deux centimètres de marge de chaque côté de l'objet, pour accueillir le calage, sur un carton à double cannelure dès que le contenu dépasse quelques kilos.
Les cartons de récupération font l'affaire s'ils sont rigides et secs — une fois qu'un carton a plié, il ne reprend jamais sa forme. Pour les envois répétés, un carton unique et standardisé accélère la tournée et protège mieux.
Le calage : l'objet ne doit rien toucher
L'objet doit être immobilisé au centre du carton, sans toucher les parois. Papier froissé, coussins d'air, mousse de calage : l'important est de remplir chaque espace vide, en insistant sur les angles — premiers points de choc et premiers points de rupture.
Pour les objets multi-éléments, emballez chaque pièce séparément avant de les caler ensemble : deux objets qui se touchent dans un carton finissent toujours par se marquer.
Le scellage : la méthode en H
Trois bandes adhésives dessinent un H sur le dessus du carton : une le long de chaque joint, une à cheval au milieu. Refaites le même H en dessous. Un carton scellé en H tient à l'empilement et se repère immédiatement s'il a été ouvert.
Évitez les fils, les cordes et le ruban papier fragile : ils cèdent à l'humidité ou se prennent dans le tri.
L'étiquette : lisible, complète, résistante
Le nom et le numéro du destinataire, l'adresse complète avec le gouvernorat, votre numéro d'expéditeur : l'étiquette se pose à plat sur la face la plus grande, hors des arêtes et des jointures. Protégée par une bande transparente, elle résiste à la pluie et au frottement.
L'ancienne étiquette part toujours : un carton recyclé qui garde deux étiquettes finit sur deux corridors.
Les cas particuliers : fragile, liquide, électronique
Fragile : double calage, mention « fragile » sur deux faces, et l'option emballage renforcé — le livreur se présente avec le matériel de cerclage et de calage. Liquide : bouchon scellé, sac étanche autour, carton debout avec flèche « haut ». Électronique : boîte d'origine dans un carton d'expédition, sachet antistatique, batterie à part si possible.
Un doute sur un contenu délicat ? Déclarez-le lors de la demande : la réponse arrive avant l'enlèvement, avec le bon emballage si nécessaire.